Burnout, akute Belastungsreaktionen, suizidale Krisen, traumatische Ereignisse am Arbeitsplatz: Das Spektrum psychischer Ausnahmesituationen ist breit. Und die meisten Führungskräfte, HR-Verantwortlichen, Kolleginnen und Kollegen stehen in diesen Momenten allein da. Mit dem Wunsch zu helfen. Aber ohne das passende Handwerkszeug dafür.
Unser Training vermittelt genau das: das psychologische Grundwissen und die kommunikativen Fähigkeiten, um in kritischen Momenten besonnen, empathisch und wirksam zu reagieren
1. Führungskräfte
2. Betriebliche Ansprechpersonen: HR-Verantwortliche, BEM-Beauftragte, Betriebsräte, Vertrauenspersonen
3. Fachkräfte mit belasteten Klientinnen und Klienten: Sozialarbeit, Beratung, Pflege
Die erste Anlaufstelle, wenn etwas nicht stimmt und oft ohne spezifische Ausbildung dafür. Lernen Sie, frühzeitig zu erkennen, richtig anzusprechen und Ihre Fürsorgepflicht wirkungsvoll zu erfüllen. Ihre Rolle trägt Vertrauen. Dieses Training gibt Ihnen den strukturierten Rahmen, den Sie brauchen statt Improvisation im Ernstfall.
Modul 01 – Grundlagen psychischer Gesundheit & häufige Störungsbilder
Burnout, Depression, Angststörungen, akute Belastungsreaktionen – was sind Warnsignale, die ich wahrnehmen kann?
Modul 02 – Psychologische Gesprächsführung in Krisensituationen
Wie spreche ich jemanden an, der belastet ist? Konkrete Formulierungen, Gesprächsstrukturen und Übungen.
Modul 03 – Belastungsausmaß und Eigengefährdung erkennen und richtig reagieren
Dieser Baustein vermittelt evidenzbasierte Orientierung.
Modul 04 – Eigene Grenzen & Selbstschutz Sekundäre Traumatisierung, emotionale Erschöpfung, das Helfer-Syndrom: Was schützt mich, damit ich langfristig handlungsfähig bleibe? Körperorientierte Selbstregulationsübungen inklusive.
Modul 05 – Weitervermittlung & Unterstützungssysteme Wann übergebe ich an professionelle Hilfe? Wie baue ich diese Brücke ohne Stigmatisierung? Überblick über betriebliche und externe Angebote.
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